为推动完善覆盖全民的社会保障体系，贯彻实施《社会保险经办条例》，提升社保公共服务水平，3月29日上午，县人社局在市民中心社火广场成功举办了2024年12333全国统一咨询日活动。 提技能，赋能培训助发展。县人社局组织举办了陇县机关事业单位人社工作业务培训班，向全县人社业务经办人员细致讲解社保养老保险、工伤认定、工资福利等相关政策，提升业务技能，强化经办职能，提高人社业务经办人员规范化和专业化水平，助力人社事业高质量高水平发展。

进广场，形式多样送政策。通过在固关镇、社火广场设置咨询台、悬挂横幅、张贴宣传海报、发放宣传单，吸引群众了解活动内容，通过丰富多彩的形式、轻松幽默的话语普及社保政策，提高群众对社保的知晓率和参与积极性，推动社保宣传更“接地气”，也让社保宣传更“拢人气”。

面对面，服务群众解民忧。邀请群众进入市民中心办事大厅，对群众高聚焦的社保卡领取、补办、修改密码、线上缴纳社保、灵活就业人员社保缴纳流程及缴纳比例清算等问题近距离演示、解答。手把手教授老年人群体手机操作方式，帮助老年人群体进行线上认证操作，让群众更直观体验社保服务，提高了群众满意率。

此次活动扩大了社保宣传覆盖面，提升了广大群众社保政策知晓率和满意度，让群众真正享受社保政策的实惠。下一步，全县人社系统将持续发力，更接地气，将社保政策“干货”送进千家万户，打造惠民生、暖民心的社保品牌，让人民群众获得实实在在的安全感、幸福感。